מדיניות פרטיות, סודיות ואבטחת מידע
עדן חיון סוכנות לביטוח פנסיוני (להלן: "הסוכנות") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובמערכות השירות שלה, ופועלת בשקיפות ובהתאם להוראות החוק הרלוונטיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
פרק א': מדיניות הגנת הפרטיות והסודיות
התחייבות לשמירה על סודיות
הסוכנות מתחייבת לשמור על סודיות המידע האישי של לקוחותיה, עובדיה, וספקיה, לרבות כל מידע שנמסר על-ידך במהלך שימושך בשירותינו, באתר האינטרנט ובפניות ישירות.
איזה מידע אישי אנו שומרים?
המידע האישי כולל בין היתר:
פרטים אישיים כגון שם, טלפון, ת"ז, כתובת ודוא"ל
פרטים פיננסיים, ביטוחיים ובריאותיים לפי הצורך
תיעוד שיחות או פניות טלפוניות
העדפות שיווקיות או משובים
שימושים במידע
הסוכנות תעשה שימוש במידע האישי לצורך:
מתן שירותי ביטוח ופנסיה
יצירת קשר ושירות לקוחות
ניהול תביעות והסדרים
ניתוח שירות ואיכות
שליחת דיוור שיווקי, בכפוף להסכמתך
עמידה בדרישות רגולציה ודין
שיפור שירותים ותחזוקת האתר
העברת מידע לצדדים שלישיים
הסוכנות עשויה להעביר מידע לגופים כגון:
חברות ביטוח והגופים המוסדיים עימם אתה מתקשר
רשויות על פי חוק
נותני שירות טכנולוגיים ושותפים עסקיים, בכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על פרטיות
אמצעי אבטחת מידע
הסוכנות נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומתקדמים, כולל שימוש בפרוטוקול SSL לאבטחת מידע באתר, ומעדכנת באופן שוטף את מערכות ההגנה שלה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת.
דיוור שיווקי
בכפוף להסכמתך, אנו עשויים לשלוח הצעות שיווקיות באמצעים שונים (SMS, דוא"ל וכו'). ניתן בכל עת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה דרך קישור להסרה או באמצעות פנייה ישירה לסוכנות.
מימוש זכויות
לצורך עיון, תיקון או מחיקת המידע שלך, ניתן לפנות אלינו לכתובת:
📧 edenh15@gmail.com
📞 03-9512081
🏢 הכישור 30 חולון
פרק ב': מדיניות שמירת הפרטיות באתר האינטרנט
שימוש בעוגיות (Cookies)
באתר נעשה שימוש בקובצי Cookies לצורך חוויית משתמש טובה יותר, כגון שמירת העדפות, טעינה מהירה, ומעקב אנליטי אנונימי. תוכל לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
קישורים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים. אין באפשרות הסוכנות לשאת באחריות למדיניות הפרטיות של אתרים חיצוניים.
הצפנה ואבטחת מידע באתר
מידע רגיש הנמסר באתר מוצפן בפרוטוקול SSL. עם זאת, אם אינך משתמש בהצפנה או בחתימה אלקטרונית מאושרת – אנו ממליצים להימנע משליחת פרטים סודיים במייל.
שינויים במדיניות
הסוכנות רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר ו/או ישלח אליך בדוא"ל.